Allgemeine Geschäftsbedingungen - ROSSI Design Ltd

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB Rossi Design Ltd

Preise
- Die Mehrwertsteuer ist in den im E-Shop angegebenen Preisen inbegriffen.
- Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Produktpreise sind bindend.

Bestellarten
Online-Shop: www.rossis.com

Bestätigung der Bestellung
Jede Bestellung und jede Statusänderung der Bestellung bei ROSSIS wird der Kundin/dem Kunden bestätigt.
Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin/des Kunden und die elektronische Annahme durch ROSSIS zustande.
Durch Anklicken der AGB-Checkbox erklärt sich die Kundin/der Kunde mit der Annahme der vorliegenden AGB und der ausgewiesenen Preise einverstanden.

Zahlungsmethoden
Die Kunden können bei ROSSIS mit den Kreditkarten von VISA und Mastercard bezahlen.
Bei Rücksendungen/Umtausch erhalten die Kunden eine neue Quittung/Rechnung zugestellt.

Die Rückvergütung erfolgt auf das gleiche Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.


Guthaben, Gutscheine, Rabatte
Allfällige Guthaben des Kunden (z.B. aufgrund zu viel bezahlter Beträge) können auf Wunsch der Kundin/des Kunden mit bestehenden Bestellungen verrechnet werden oder werden zurückbezahlt.
Per E-Mail oder Post adressierte ROSSIS -Gutscheine (Promo-Codes) sind immer persönlich und nur vom Adressaten im ROSSIS -Shop einlösbar. Ausnahmsweise ist eine Übertragung mit Einwilligung von ROSSIS möglich. ROSSIS -Gutscheine sind nicht mit anderen Gutscheinen oder Vergünstigungen kumulierbar und werden nicht bar ausbezahlt.
Von ROSSIS gewährte Rabatte sind nur bei ROSSIS gültig, nicht kumulierbar und nur mit Einwilligung von ROSSIS übertragbar.

Lieferung (gilt nur für Lieferungen in der Schweiz und Liechteinstein)

Lieferzeit
Bestellungen werden durch die Schweizerische Post geliefert. Sie können zwischen PostPac Economy oder PostPac Priority wählen. Bestellungen mit PostPac Economy werden in der Regel und sofern auf Lager innert zwei-drei Werktagen (Montag bis Freitag) zugestellt. Bestellungen mit PostPac Priority, welche bei uns vor 15.00 eingehen, werden, sofern auf Lager, am folgenden Werkstag (Montag bis Freitag) an die gewünschte Lieferadresse geliefert.
Falls der gewünschte Artikel nicht auf Lager ist, wird die entsprechende Lieferzeit direkt beim Artikel und im Warenkorb angezeigt.

Transportrisiko
Das Transportrisiko übernimmt ROSSIS.
Wenn die Produkte infolge des Transports beschädigt ankommen, können Sie das Rücksenderecht nutzen.

Rücksenderecht
Die Kunden haben 7 Tage Zeit, sich Ihren Kauf zu überlegen.
Die nicht zusagenden Produkte können auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurückgesendet werden:

Dessauer
Retoure Rossi Design Ltd

Räffelstrasse 32
8045 Zürich


Zu beachten ist, dass benutzte Artikel nicht zurückgenommen werden können.
Das Porto für die Rücksendung geht grundsätzlich zu Lasten der Kundin/des Kunden.
Im Falle der Rücksendung wegen Beschädigung oder Mängeln oder falschen Produkten übernimmt ROSSIS das Porto für die Rücksendung in Form einer Gutschrift auf das ROSSIS Konto der Kundin/des Kunden
Bei einem Umtausch, einer Ersatzbestellung oder einer Nachsendung werden der Kundin/dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten verrechnet.

Annullation der Bestellung
Bei Annullation der Bestellung, kann der bereits bezahlte Betrag dem Kunden rückerstattet werden. Zu beachten gilt, dass für die Rückzahlung ein Abzug von 5% vorgenommen wird, aufgrund der daraus entstandenen Umtriebe und Bearbeitungskosten.

Mangelhafte Produkte
Ergeben sich innerhalb 12 Monaten ab Rechnungsdatum Produktionsmängel an den gekauften Produkten, werden diese kostenlos ersetzt. Ausgeschlossen sind Schäden, welche die Käuferin/der Käufer allein zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung, natürlicher Abnützung oder nicht vom Verkäufer zu verantwortender äusserer Einflüsse.

Namens- und Adressenwechsel
Wir bitten die Kunden eventuellen Namens- und Adressänderungen Rossi Design Ltd raschmöglichst mitzuteilen.

Datenschutz
Kundendaten sind bei Rossi Design Ltd durch modernste Schutzmechanismen und Verschlüsselung sicher geschützt und werden ausschliesslich intern verwendet.
Ausgenommen ist die Weitergabe an Handelspartner von Rossi Design Ltd (z.B.Post/ Logistikunternehmen/ Kreditkartenunternehmen/ Bonitätsprüfung) im Rahmen der Bestellabwicklung.
Die Kunden können in Ihrem Konto jederzeit Ihre Daten ändern und löschen.
Die Kunden können von Rossi esign Ltd jederzeit Auskunft über ihre Daten sowie deren Änderung, Berichtigung oder Löschung verlangen.

Kundendienst
Falls Sie Fragen zu den AGB haben, unser Kundendienst hilft Ihnen gerne weiter:
E-Mail: info@rossis.com
Hotline: +41 (0)44 380 60 50 (10.00 - 16.00)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Francesco Rossi, Albisstrasse 143, 8038 Zürich, production@rossis.com, Telefon: 0443806050) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir holen die Waren ab. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  1. Auf diesen Vertrag ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar.
  2. Sollte sich eine der Vertragsbestimmungen als ungültig oder nichtig erweisen, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit des restlichen Vertrages. Die ungültige/nichtige Bestimmung ist diesfalls durch eine Version zu ersetzen, die dem Zweck der ungültigen/nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich


Zürich, 01.11.2019